服务标准
1、包含项目： 1、含往返机票(含机建、燃油税)，机票开出一律不得改签、退票。2、含所列景点第一大门票，空调旅游巴士、优秀导游服务。3、桂林住挂四星桂林宾馆；阳朔入住当地以四星标准修建的酒店（未挂牌）。4、行程内标准团队餐（含三早五正餐，正餐十人一桌，八菜一汤，船上吃围桌，其中含一餐米粉小吃宴）。5、专业地接导游服务。6、旅行社责任险
2、不含项目： 1、萧山机场往返车费不含。2、不含航空保险。
3、儿童安排： 1、2---12周岁儿童含往返机票、半餐、车位，其余自理。2、儿童不含漓江船票，1.1M以下免票，1.1M-1.4M半票105，1.4M以上全票210，如需我社代办船票，请提前告知。
4、购物安排： 全程不进店
5、自费项目： 印象刘三姐200元/人或238元/人 银子岩90元/人 世外桃源70元/人 梦幻漓江150元/人 古东瀑布100元/人 靖江王府60元/人 遇龙河竹筏休闲游(双人筏)150元/人
(注:以上为10人报价,若少于10人以下据实际人数酌情加收综合服务费)
6、赠送项目： 1、赠送歌仙刘三姐。2、具有桂林特色的风味小吃宴。3、每餐送酒水、果盘。4、每天一瓶矿泉水。5、一份桂林当地晚报。
7、注意事项： 1、因桂林旅游资源丰富，除行程内所含游览项目外，休闲时间如想自费欣赏更多的
当地景观，请与地接导游联系，由旅行社统一安排，以确保游览及服务质量。
2、请客人以真实意愿填写意见单，意见以当地意见单为准。
3、在不减少景点的情况下我社有权对景点游览顺序进行调整。
4、若出现单男单女地接社有权安排三人间或补房差。
8、其他事项： 赠送项目因自愿放弃，门票不退！游江具体上下岸码头视天气及水位情况由桂林船务公司统一安排，届时游江价格有所变动，以实际情况，多退少补。（磨盘山-阳朔 210 杨堤-兴坪170 杨堤-大爽-杨堤 130）  

1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件。
2、团体机票不得退票、签转、更改；报名确认后，如出现退团，按浙江省国内旅游合同规定处理。
3、建议到桂林后，索要当地导游电话，方便有事联系。
4、在旅游活动期间，介于一些不安全因素，建议游客将贵重物品（如机票，证件等）寄存在酒店的保管箱内，需要时再取回。
5、如在饮食方面有特殊的要求如吃素或一定要忌口的食物，可到当地与地接导游联系，如方便尽量安排。
6、桂林酒店的洗手间大都是瓷砖地板，沐浴时地板湿了会比较滑，请注意安全。
7、桂林当地的计程车规定的起步价为7元（两公里内）打表计算价格，如遇到有计程车司机以低于当地市民乘坐的价格揽客，请提高警惕，以防上当受骗。  

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